営業事務のお仕事をするなら人材派遣会社で
営業部を陰で支える営業事務は営業マンからも頼りにされる！
一般事務のお仕事はもちろん、営業マンの為に資料作成・見積書・請求書の作成などを行います。電話応対や来客の対応もするため仕事量は非常に多いです。ひとつの仕事に集中できず最初は戸惑うかもしれませんが、慣れるまでの辛抱です。営業マンに頼りにされるやりがいのあるお仕事ですよ。
派遣なら一般事務よりも時給も高くて1300円前後というのもうれしいポイントです。
営業マンとのコミュニケーションや来客の対応もあるので接客経験者には向いているお仕事かもしれません。事務系のお仕事は初めてでもコミュニケーション能力の高い人は必要とされやすいでしょう。円滑に営業の仕事が進められるようにしっかりサポートしてあげてくださいね。気配り上手な営業事務は社内のみんなから頼りにされますよ！
営業事務の派遣の仕事内容
事務系派遣の中でもとりわけ顧客や営業担当者とのやり取りが多い営業事務。事務処理能力だけでなく、コミュニケーション能力も求められます。幅広い内容の仕事を任される営業事務とは一体どんな仕事をしているのでしょうか。営業事務の派遣について詳しく紹介します。
営業事務の派遣は、一般事務の仕事内容にプラスして営業担当者のサポート的な仕事内容も行います。
＜営業事務の業務内容一覧＞
| 対 顧客 | 対 営業マン | 作成業務 | 管理業務 | その他 |
|---|---|---|---|---|
| 来客応対 | スケジュール管理 | 文書作成 | 商品管理 | 受発注業務 |
| 電話応対 | 顧客からの伝言や依頼の伝達 | 契約書作成 | 顧客管理 | 発送業務 |
| メール応対 | 書類チェック | 請求書作成 | 売掛金管理 | 庶務業務 |
| クレーム対応 | 名刺管理・整理 | 提案書作成 | 入出金管理 | 郵便物管理 |
| DM発送 | 顧客データ入力 | 見積書作成 | 在庫管理 | 備品管理 |
| アポイント | その他雑務請負 | リスト作成 | 納期管理 | ファイリング |
| 営業マンからの用件伝達 | 納品管理 | |||
| 在庫管理 | ||||
| 顧客リスト管理 |
営業事務の仕事内容は派遣先によって大きく異なります。多岐に亘る事務仕事を一手に担う場合もあれば、営業のサポートのみに特化している場合もあります。中には営業担当者に同行して客先を訪ねたり、展示会で受付や説明を担当したりすることもあります。
効率よく仕事ができるようにこんなスキルを身につけよう
営業事務で必要とされるスキルの一例
- パソコンスキル
- コミュニケーションスキル
- デザインスキル
- 文章スキル
特別な資格は必要ありませんがWord、Excelの基本操作は必要です。PowerPoint・Accessができるとさらに評価アップが期待できます！
上でもあげたように営業事務はコミュニケーション能力重視！だからPCスキルを磨きつつビジネスマナーも学んでみてはどうですか？
また、文書やプレゼン資料を作成することも多いので、デザインスキルも多少あると喜ばれます。その他には、基本的な文章力やビジネスマナーも大切ですね。
派遣なら正社員に比べて働く時間も調整しやすいので自己流で勉強するのもよいのですが、せっかくですから派遣会社が用意してくれているスキルアップサポートを利用しちゃいましょう♪
派遣初心者の人ならリクルートスタッフィングの就職支援ガイダンスを受けてみましょう。職場でのコミュニケーションの取り方もプログラムに含まれているため参考になるはずです。
PCの基本を復習したい人や応用にも挑戦したい人にもピッタリなのがOA研修。研修センターでも受講できるしコースによっては自宅のパソコンからも受講できるから自分の都合に合わせて使い分けてみてくださいね。
営業事務の派遣が勤務する日や時間帯
営業事務の派遣は企業の営業部門で勤務することが多く、週5日勤務（土日祝休み）、勤務時間は9:00〜18:00前後といったところが多いです。
実働時間は7時間から8時間ですが、営業担当者の帰社時刻によって退社時間が左右されたり、繁忙期は残業が発生したりするなど他の事務派遣に比べると残業時間は多いと思っておいた方がいいでしょう。
サービス関連（飲食店やディーラーなど）の営業事務の場合は、勤務曜日が不定期もしくは平日休みということもあります。勤務日については、あらかじめ希望を派遣会社に伝えておくといいでしょう。その際併せて、残業少なめや残業NGといった条件があれば一緒に伝えてみてください。
※フルタイム勤務以外にも、週3日以内、実働4時間から5時間といった扶養内での求人もありますがごく稀で、そういった募集は数自体が少ないようです。
営業事務の派遣の給料
東京23区で募集している派遣営業事務の時給相場（2016年7月現在）
| 時給 | |
| 経験者 | 1,600円〜1,700円 |
| 未経験者 | 1,500円〜1,600円 |
未経験者歓迎の求人は経験必須の求人に比べると若干時給が低いです。経験者でも、英語ができる人や外資系企業だと相場よりも更に高い時給が期待できます。
営業事務の派遣として働くメリット、デメリット
メリット
○キャリアアップやステップアップが可能！
営業事務の仕事内容は幅広いので、他の事務職へのステップアップを見込める事務処理能力が身に付きます。英語力があれば英文事務や外資系の営業事務へステップアップが望めますし、売上管理や入出金管理といった経験は経理事務へのステップアップも望めます。また、営業担当者をサポートする経験は秘書業務でも活かすことができるでしょう。このように、幅広い仕事内容を経験することでキャリアアップやステップアップ、転職などの可能性が広がります。
○コミュニケーション力がつく！
事務職といえばデスクに向かって黙々と仕事をするイメージですが、営業事務は営業担当者や顧客、取引先などとやり取りすることが多い職種です。その為、自然とコミュニケーション力が身につきます。
○やりがいが大きい！
営業担当者への気配りを感謝されたり、取引先やお客様に名前を覚えて貰えたり、部署内で目標売上を達成した時などにやりがいを感じる人が多いようです。「人」に直接感謝されたり褒められたりする機会が多いので、そういう部分でのやりがいはとても大きいと言えるでしょう。
〇仕事のスピードや対応力がUPする
多くの仕事を任される営業事務。大変ではありますが、それをこなすために自然と仕事の優先順位や段取りを考えられるようになります。基本的な仕事のスピードが上がるので、いずれ部署や会社が変わってもそこで身に付けた基本的な仕事のやり方は役にたつでしょう。
デメリット
×残業が結構多い
他の事務派遣に比べ残業が多いのが営業事務の特徴のひとつです。取引先や顧客とのやり取りの都合上残業になってしまったり、営業担当者の帰社時間によって残業せざる得ない状態になったりすることがあります。また、業種によっては繁忙期があり、繁忙期は月間30時間近い残業時間が発生することも。但し、全ての派遣先に残業がある訳ではないので、残業ができない人は残業なしの求人に応募したり、事前に残業の有無を確認したりしましょう。
×ストレスが溜まりやすい
営業事務は人と接することが多いので、時にそれがストレスになることもあります。顧客や取引先からのクレームや、営業担当者と意思疎通ができずスムーズに仕事ができない、納期や在庫管理に神経を使うなど、仕事の幅広さがストレス源になってしまうこともあります。
営業事務の派遣がおすすめの方
コミュニケーションが取れる人
色んな人と接する機会が多い営業事務は、コミュニケーションが取れることが必須です。人と接することが好きな人やコミュニケーション力が高い人は、営業事務の派遣に向いているでしょう。
気配りや気遣いができる人
営業担当者のサポートがメインの仕事なので、営業担当者に対して気配りや気遣いができる人は重宝されます。営業担当者に指示されたことだけをするのではなく、スムーズに業務が進められるように、指示される前にこちらから進んで仕事をするような積極性も必要です。
やりがいがある仕事をしたい人
事務派遣の中でも営業事務は、業務内容の幅が広く仕事量も多いです。決まりきった仕事という訳ではなく、その時々で臨機応変な対応が求められるのが営業事務の醍醐味でもあります。ルーティンワークよりも、仕事量が多くやりがいのある仕事をしたい人には営業事務がオススメです。
しっかり稼ぎたい人
営業事務の派遣は残業が多い傾向にあります。しかし、派遣なら残業代もきちんと支払われるので、たくさん働いてしっかり稼ぎたいという人は残業の多い営業事務がオススメです。
営業事務で働くのに派遣とパート・アルバイトとどっちがいい？
| 派遣 | パート・アルバイト | |
| 時給（東京23区） | 1,500円〜1,700円 | 1,000円〜1,200円 |
| 交通費 | 基本的に支給なし | 支給（規定による） |
| 勤務時間 |
実働7〜8時間 残業あり |
フルタイム・扶養内どちらでも可能 |
| 出勤日数 | 基本的にフルタイム | 週2・3日〜 |
時給に関しては圧倒的に派遣の方が高いです。交通費に関しては、派遣は基本的に支給がありませんが、最近は交通費の一部を負担する派遣会社もあります。営業事務の派遣は、基本的にフルタイムの求人が多く、扶養内や短時間勤務などの募集は余りありません。
扶養内で営業事務の仕事をしたいと考えている人は、パート・アルバイトで仕事を探す方が良いと言えます。フルタイムでしっかり稼ぎたいなら派遣で、勤務日数や時間が限られている人は扶養内勤務や短時間勤務が可能なパート・アルバイトで働くことをおすすめします。
営業事務の仕事を探すのにおすすめの人材派遣会社やバイト求人サイト
知名度も高いテンプスタッフはサポートも充実しているし派遣初心者にも安心です。働き方もライフスタイルに合わせて選べるし、オフィスワークに強いのが営業事務を希望している人には魅力ですよね。働きながら正社員を目指す紹介予定派遣にも強いから将来的に正社員を目指す人には良い派遣会社ですよ。
営業事務を目指す人には嬉しいマナー・電話対応、コミュニケーション力の講座も用意されているから積極的に受講してみてね。
テンプスタッフ
| 対応地域 | 全国 |
| 営業事務求人数 | 2,431件（2016年12月25日現在） |
| 特徴 | 国内トップクラスの派遣会社なので、抱えている求人案件はとても多いです。その中でも事務職の求人は多く、営業事務の求人も豊富に揃っています。女性が働きやすい派遣会社として人気が高いです。 |
リクルートスタッフィング
| 対応地域 | 全国 |
| 営業事務求人数 | 297件（2016年12月25日現在） |
| 特徴 | リクルートが母体の派遣会社。営業職の求人数が多いので、必然的に営業事務の求人も多い傾向に。大手企業の求人が多く、口コミでの人気も高い安心して働ける派遣会社です。 |
フロム・エーナビ
| 対応地域 | 全国 |
| 営業事務求人数 | 185件（2016年7月19日現在） |
| 特徴 | リクルートが運営しているアルバイト・パート求人サイトです。アルバイト・パートの求人サイトの中でもオフィスワークの取り扱いが多く、営業事務の求人も掲載されています。 |
株式会社スタッフサービス
| 対応地域 | 全国 |
| 営業事務求人数 | 620件（2016年12月25日現在） |
| 特徴 | スタッフサービスグループでのお仕事情報を提供しています。全国的にオフィスワークの取り扱いが多く、研修制度もしっかりしているので安心して働くことができます。 |
株式会社ヒューマンリソシア
| 対応地域 | 全国 |
| 営業事務求人数 | 具体的な記載なし |
| 特徴 | 公式サイトのトップページを見ると、「未経験OK」「来月スタート」「医療系」といったアイコンが目に入ります。自分の希望のお仕事を探しやすくする工夫が感じられるHPをぜひチェックしてみてください。 |
まとめ
営業事務の派遣は、事務派遣の中でも仕事の幅が広く、事務処理だけでなくコミュニケーション力が重要な仕事です。
また、残業がある派遣先が多く、殆どの求人がフルタイムで募集を行っています。暇を持て余すことなく思いっきり仕事をしたい人や、仕事にやりがいを求める人、しっかり稼ぎたい人に営業事務の派遣はオススメです。
未経験でも可能な求人はありますが、事務経験が無い人には営業事務の仕事内容はハードワークに思えるかもしれません。サポート業務が中心なので、時には自分の仕事が表に出ず、寂しく感じることもあるかもしれません。しかし、さまざまな業務をこなすうちに、自分の頑張りが営業マンの成績につながったり、お客様や社員からの信頼を得ることが出来たりと、大きなやりがいを感じることが出来るはずです。そこで身についたスキルを活かしてキャリアアップも目指せるので頑張りがいがあります。
営業事務は派遣先によって仕事内容が大きく異なるため、営業事務に興味を持った方は派遣会社で自分の希望する仕事内容を具体的に相談してみてください。きっとぴったりのお仕事が見つかるでしょう！
